Política de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Juan José Barrera González y/o La Mora Tzibanzá ®, con domicilio ubicado en La punta Tzibanzá 11, Cadereyta, Querétaro. C.P. 76547, son responsables de recabar sus Datos Personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección, al respecto le informamos lo siguiente:

FINES DE USO DE SUS DATOS PERSONALES

Sus Datos Personales serán utilizados única y exclusivamente para cumplir con las obligaciones derivadas de la relación comercial y de servicios de hospedaje y/o arrendamiento temporal, específicamente para:

a) La gestión de reservaciones, confirmaciones, cancelaciones y control de su estancia en la propiedad;

b) La verificación de la identidad del huésped y sus acompañantes por motivos de seguridad;

c) La elaboración de contratos de arrendamiento temporal, reglamentos internos y la cobranza o emisión de facturas fiscales correspondientes; y/o

d) La atención a solicitudes, quejas o requerimientos especiales durante el periodo de renta.

Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener los siguientes datos personales:

Nombre completo;

Domicilio;

Edad;

RFC (en caso de requerir facturación);

CURP o Identificación Oficial con fotografía (INE / Pasaporte);

Documentos relacionados con su persona, sus operaciones o su patrimonio (referencias comerciales o datos de pago);

Teléfono particular o de oficina; y/o

Correo electrónico personal o de trabajo.


Ningún dato anterior es considerado como sensible según la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.


Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, Juan José Barrera González y/o La Mora Tzibanzá ®, pueden recabar sus Datos Personales de distintas formas; cuando Usted los proporcione directamentevía telefónica y/o correo electrónico y/o sitio web, cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la Ley aplicable.


En términos de la legislación en materia, los denominados “Datos Sensibles”, serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad. Por lo anterior de conformidad a lo establecido por el artículo 9 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, requerimos de su consentimiento expreso para el tratamiento de sus Datos Personales Sensibles, solicitando nos indique si acepta o no el tratamiento de estos al correo electrónico: hola@lamoratzibanza.com


Usted tiene derecho a conocer qué DATOS PERSONALES tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (ACCESO). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (RECTIFICACIÓN); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (CANCELACIÓN); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (OPOSICIÓN). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico: : hola@lamoratzibanza.com


Los datos de la persona que se encuentra a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO son los siguientes:

a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Lic. Juan José Barrera González.

b) Domicilio: La punta Tzibanzá 11, Cadereyta, Querétaro. C.P. 76547

c) Correo electrónico: hola@lamoratzibanza.com


Juan José Barrera González y/o La Mora Tzibanzá ®, se comprometen a NO transferir su Información Personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como realizar esta transferencia en términos que fija esta Ley. Razón a lo anterior, en el caso de que no manifieste oposición alguna mediante correo electrónico a la dirección hola@lamoratzibanza.com, para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha dado su consentimiento para ello.


Cualquier modificación o actualización al presente Aviso de Privacidad podrá ser consultado en nuestro sitio web www.lamoratzibanza.com Asimismo, si considera que su derecho de protección de Datos Personales por alguna conducta de nuestros colaboradores, han sufrido alguna violación prevista en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

Fecha de última actualización 06 de julio de 2026